Última actualización: 2 de septiembre de 2026
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Si tenía una suscripción activa cuando la aplicación estuvo cerrada, se le repuso el tiempo: su cuenta tiene acceso completo sin coste hasta el 6 de febrero de 2028. No hay que hacer nada ni volver a pagar, ya está aplicado. Puede comprobarlo en la página de precios, que le dirá que su suscripción está activa.
Quién le cobra. El pago no lo procesa Nómada Events sino Lemon Squeezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record). Eso significa que Lemon Squeezy es su contraparte en la venta, emite el comprobante correspondiente y aplica los impuestos que procedan según su país. A esa transacción se le aplican además las condiciones de Lemon Squeezy.
Nunca vemos su tarjeta. Los datos de pago se introducen en la pasarela de Lemon Squeezy y no llegan a nuestros servidores en ningún momento. Nosotros solo recibimos el aviso de que la suscripción quedó activa.
La suscripción se renueva sola. Al terminar cada periodo, mensual o anual según el plan elegido, se renueva automáticamente por el mismo importe y se cobra en el mismo medio de pago, hasta que usted la cancele. Si alguna vez cambiamos el precio se lo avisaremos antes, y el precio nuevo solo se aplicará a los periodos posteriores al aviso.
Puede cancelar cuando quiera y sin dar explicaciones. En la página de precios, con la sesión iniciada, el botón Administrar suscripción abre el portal de Lemon Squeezy, donde se cancela en un clic. Si prefiere, escríbanos a info@nomada.events y lo hacemos nosotros.
Al cancelar conserva el acceso hasta que termine el periodo que ya pagó. No se le vuelve a cobrar y no hay penalización de ningún tipo.
Derecho de desistimiento. Por tratarse de una contratación a distancia, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador le reconoce tres días para desistir. Si nos escribe dentro de esos tres días le devolvemos el importe íntegro, sin preguntas.
Pasado ese plazo no devolvemos de oficio el periodo en curso, pero si considera que hay un motivo para hacerlo, escríbanos y lo revisamos caso por caso. Y si fuésemos nosotros quienes dejamos de prestar el servicio, le devolveríamos la parte proporcional que no llegó a disfrutar.
Para cualquier requerimiento, el usuario podrá contactarse al correo info@nomada.events
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